◎山东商报·速豹新闻记者 王绪松 胡伟 通讯员 李婷婷
“拿地即开工”“分阶段施工许可”“七证合一”“一窗受理、一窗出件”...将多部门、多环节、多层级办理的事项，打造成企业群众眼中的“一件事”。潍坊高密聚焦项目建设全流程、涉企服务全程办、便民利企全天候，推动“一件事高效办”审批服务创新，用改革赋能、以创新提质，用服务的“温暖度”跑出便民利企“加速度”。
服务“组合拳” 打通项目“中梗阻”
“真没想到现在立项如此便捷，只需要填报一张申请表，把相关材料上传系统就能办好了，再也不用跑好几个部门办理了，为我们大大节省了时间成本。”在外跑业务的高密豪佳燃气有限公司项目负责人刘经理收到电子核准批复后感叹道。前不久，高密市采用“项目设立一件事”服务模式为高密豪佳燃气有限公司成功办理了“核准+招标综合事项申报”业务。
审批是营商环境的“第一窗口”，服务企业的“主阵地”。该市推出“项目设立一件事”、“项目管家”服务团队，落实批前清单，惠企政策直达，提高项目审批一次通过率，为企业提供九大类122条惠企政策服务包。打出“拿地即开工”“分阶段施工许可”“七证合一”建筑工程施工综合许可等“组合拳”，实现工程建设项目从土地挂牌到施工许可，最快36个工作日办结。 打通项目“一件事”服务“中梗阻”，主动推动工程建设项目审批管理系统与相关部门“码上赋能”“消防审验管理”系统互联互通，实现“审批、审查、公示、发证”全过程信息共享，申请材料压减一半以上，办理时限缩短至1天。
深化改革创新，打造一站式集成服务
“以前项目开工需要跑好几个部门，办理好几个许可证，现在只需要递交一套资料，填写一张综合申请表，很快就拿到了施工许可证。”拿到《建筑工程施工综合许可证》电子证照的项目负责人张经理高兴地说。
项目审批涉及部门多、审批程序繁琐、办理耗时过长，是工程建设项目的“痛点”“堵点”。该市将建筑工程施工许可、质量监督、安全监督、人防工程监督等七个事项，合并为建筑工程施工综合许可“一件事”，实行一表申请、一窗受理、一网通办、一站式办理，自动生成电子证照，实现“一证集成、七证通用”，有效解决施工许可阶段审批“事项多、多头跑、耗时长、证照多”的问题。
服务做加法，审批做减法。该市聚焦审批服务新业态，加快推进系统集成改革，实行涉企经营许可、营业执照“证照联办”新模式，将经营主体特定行业涉及的多张许可证，整合到主营项目上，仅需一张许可证即可经营，准入准营一步到位。在全省率先上线覆盖全市53个代办网点导图，提供营业执照等34个高频事项帮代办服务。先后推出“农机一件事”“商品房预售一件事”“安装公共充电桩”“工程建设涉及城市绿地树木审批”等48个“一件事”服务，实现申报材料缩减30%，办理时间压缩50%。
瞄准群众需求，打造老百姓办事的“便利店”
“扫码后，可以清楚看到楼盘整体平面图和具体户型图，还有不同装修风格的效果图，一目了然，购房者可以不用来现场看房，还可以自由选择装修风格，真是省心、省力！”在恒信·凤城原著销售经理张先生说。
近日，潍坊高密市行政审批服务局在前期推出商品房预售许可“一件事”服务模式基础上，又在全市首推商品房预售“码上选房”“码上装修”增值化服务，为高密恒之盛房地产开发有限公司的恒信·凤城原著项目发放全市首张带有“看图选房”“看图装修”二维码的商品房预售许可证。
该市坚持群众立场、市场需求，用服务的“温暖度”跑出便民“加速度”。在市政务服务大厅设置“一件事”综合服务窗口，构建起“一单覆盖、一门办理、一次告知、一表申请、一窗受理、一同核查、一并审批、一证准营、一体联动”的“九个一”审批服务新模式。
在省内率先建立村级“365政务服务”工作室，将顺应企业发展和群众需求的市场准入类、民生服务类等40个高频事项纳入“帮代办”范围。深化与邮政、银行等社会化网点合作，设置便民服务点，切实满足企业群众“就近办”需求，构建起市政务服务大厅、基层政务服务站点、社会化合作网点“三位一体”的“一件事”集约高效线下政务服务体系。2024年以来，办理“一件事”业务5700余件。
来源：山东商报
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