【咸和致远 实干兴家】咸家社区落实“三性”原则 全力打造优质营商环境

围绕便民服务中心日常业务工作办理，坚持一切“以人为本”，设身处地为办事群众着想。全面梳理服务的事项流程，精简各类证明材料，采取“一次性告知”的方式，并充分利用微信平台、电话等方式提供服务。同时严格审批流程管理，推行“首问责任制”、“限时办结制”、“帮办代办制”，最大限度地减少办事环节，提高工作效率，为群众提供“简便、快捷、高效”的办事服务。

坚持定期走访企业、商户。我区专门成立一批素质好、能力强、服务态度好的机关干部队伍作为服务专员，实行规上企业“一对一”、规下企业“一对多”帮扶，实现企业、商户全覆盖、网格化管理，当好企业的“宣传员”、“服务员”。今年以来，共走访企业、商户430多户，发放《企业安全常识明白纸》、《致用工企业的一封信》2000余份。定期组织召开企业座谈会，着重围绕制约企业发展的重难点问题，加强分析研判，多措并举加以解决。

按照市委优化营商环境工作的部署要求，咸家社区进一步强化企业安全生产责任落实，有效防范和遏制各类事故发生，牢记稳字当头，狠抓安全管控，全力保障辖区安全生产工作。区安监所持续加大企业安全检查力度，对检查过程中发现的安全生产风险和消防安全隐患，现场反馈，当场交办，与企业负责人共同制定整改方案，明确整改时限，落实整改措施；同时强化跟踪调度，对整改情况及时“回头看”，确保各类问题隐患全部整改到位，共同营造安全稳定的发展环境。

服务企业永远在路上，咸家社区将牢固树立“为企业解难题”的理念，以服务企业群众为导向，从突破创新入手，继续采取各种服务举措，加大服务力度，努力为企业创造质量更优、效率更高、服务更好的营商环境。