从“异地往返跑”到“一地就近办”--潍坊高密市行政审批服务局构建“帮代办+异地通办”服务，破解企业群众异地办事难题

“没想到在高密，就把济南高新区和德州德城区、武城县的三个营业执照注销了，这样的联动服务真是太方便了，既节省了我的时间和路费，又高效解决了我的难题！”姜女士感慨道。

近日，姜女士到市政务服务大厅帮代办服务专窗注销营业执照。帮代办专员查询到姜女士分别在济南市高新区和德州市德城区、武城县注册登记了三个电子营业执照，便启动“异地通办”服务通道，联系相关税务部门出具清税证明，线上登录山东政务服务业务专网，填报相关注销信息，线下电话联系济南市高新区和德州市德城区、武城县行政审批服务局工作人员进行远程协助，最终在四地工作人员的联动服务下，成功帮姜女士办理了营业执照异地注销业务。

近年来，高密市行政审批服务局以群众需求为导向，构建起“线上+线下”的“异地通办”的帮代办服务体系。线上，通过山东政务服务网、爱山东APP为企业群众提供在线申报、远程指导和材料预审等服务，实现异地咨询与办理的无缝对接；线下，深化“跨域通办+帮代办”服务机制，通过专员“一对一”全程服务，实现材料“双向”流转、结果“包邮”送达，推动政务服务从“属地可办”向“异地能办、就近好办”的转变。

下一步，高密市行政审批服务局将进一步拓展“跨域通办”的帮代办服务，实现更多需求量大、覆盖面广、办事频次高的政务服务事项“异地可办”，用优质、高效、便捷的帮代办服务提升办事群众的满意度和获得感。